Les assistantes-secrétaires occupent un rôle central mais largement invisibilisé dans les organisations. Au cœur de la gestion de l’information, elles absorbent et régulent l’infobésité numérique au quotidien, tout en s’adaptant en permanence aux évolutions technologiques. Loin de disparaître, leur métier se transforme et révèle l’importance du facteur humain face aux promesses souvent surestimées des outils numériques, notamment de l’intelligence artificielle.